"טכנולוגיית ה-AI נמצאת, הבעיה היא לחבר אנשים בארגון להשתמש בכלים"

יונתן לבנדר מ-KPMG ישראל הציג בכנס כלכלה גלובלית את האתגר המרכזי בהטמעת AI בארגונים: לא הטכנולוגיה עצמה, אלא חיבור העובדים לשימוש בכלים ומוכנותם לשינוי. לדבריו, קיים פער בין רכישת טכנולוגיות להטמעה בפועל, הדורשת זמן ומסע ארגוני. סקר מנכ"לים עולמי מצביע על ביטחון בכלכלה אך חשש מאירועי טראמפ. ישראל מובילה בחדשנות טכנולוגית אך מתקשה בהחזר השקעה (ROA) מ-AI, בין היתר בשל מחסור בכישרונות וקושי בשימורם. לבנדר ציין עודף רגולציה בישראל אך גם יתרון תרבותי של "לבקש סליחה ולא רשות", והדגיש את הצורך להתמקד בפתרון בעיות ספציפיות כדי להבטיח החזר השקעה בטכנולוגיה.