תישכחו מלפתח מוצר אחד, חברות שלא יציעו מגוון פשוט ייעלמו

הכתבה מנתחת את המגמה העסקית לפיה חברות טכנולוגיה, כדוגמת גוגל וזום, מתרחבות ליצירת "אקוסיסטמים" של שירותים מגוונים במקום להתמקד במוצר יחיד. היא טוענת שחברות שלא יאמצו גישה זו ייעלמו, ומדגישה את היתרונות ללקוחות ולחברות כאחד. הכתבה דנה באתגרים לסטארט-אפים קטנים בסביבה זו, בצורך בייחוד אמיתי ובהבנת שרשרת הערך של המשתמש, ומציינת את ההשפעה הדרמטית על השוק הטכנולוגי שיוביל לקונסולידציה ותלות הדדית. למרות זאת, היא מביעה אופטימיות לגבי יכולתה של חדשנות למצוא פרצות באימפריות גדולות.