מחקר: 81% מהתשובות של הצ'טבוטים בנושאי חדשות כללו טעויות

מחקר של איגוד השידור האירופי (EBU) וה-BBC מצא כי 81% מתשובות צ'טבוטים מבוססי AI (כמו ChatGPT וג'מיני) לשאלות חדשותיות כללו טעויות, ו-45% מהן היו משמעותיות. הצ'טבוטים התקשו בדיוק עובדתי (למשל, זיהוי שגוי של האפיפיור), בסיפורים מתפתחים במהירות, בציון מקורות (57% כשלים, ג'מיני בולט לרעה) ובמתן הקשר מספק, לעיתים יצרו מידע מעורר חרדה ללא הסבר. החוקרים, שניתחו 2,709 תשובות מ-22 גופי שידור, קבעו כי מפתחי AI צריכים לשאת באחריות לאיכות מוצריהם, שכן הם מרחיקים צרכנים ממקורות מידע אמינים.