גולשים טוענים: תיבות הג'ימייל התמזגו עם תיבות של אחרים - בגלל נקודה אחת

הכתבה מדווחת על תופעה נרחבת בה גולשים, כמו אנה איזוצ'ייב מיפו, מקבלים מיילים המיועדים לאחרים עקב כתובות ג'ימייל כמעט זהות הנבדלות בנקודה אחת בלבד. למרות שגוגל טוענת כי נקודות אינן משפיעות על כתובות המייל והתקלה נובעת מטעויות הקלדה, עדויות רבות מישראל ומהעולם מראות כי משתמשים מקבלים מידע רגיש (כמו קבלות רכישה, פרטי נסיעות ואף פרטי בנק) המיועד לאחרים. הגולשים מביעים תסכול מחוסר המענה וההכחשה מצד גוגל, כאשר חלקם אף הצליחו לבטל הזמנות או לגשת למידע אישי של הנמענים המקוריים.