רמי לוי נקנס באלפי שקלים בגלל ניתוק לקוחות
משרד התקשורת הטיל קנס בסך 198,910 שקלים על חברת רמי לוי תקשורת, לאחר שניתקה שירותים ללקוחות שצברו חוב מבלי לתת התראה מוקדמת של 30 יום כנדרש בחוק. החוק מחייב הודעה מפורשת על כוונת הפסקת שירותי בזק בשל חוב, כדי לאפשר לצרכן להסדיר את חובו ולמנוע ניתוק פתאומי. משרד התקשורת הדגיש כי הטלת העיצום נועדה להבטיח את זכויות הצרכנים ולשמור על שוק תקשורת הוגן ותקין.
תגובות (0)
יש להתחבר כדי להגיב
אין תגובות עדיין. היה הראשון להגיב!