ניו יורק בהלם: החנות שכולם השתמשו בה נסגרת - והתושבים זועמים

חנות הדגל של רשת REI בסוהו, ניו יורק, תיסגר בשנה הבאה לאחר למעלה מעשור, מה שמעורר סערה בקרב התושבים לא בשל הקניות, אלא בשל אובדן השירותים הציבוריים הנקיים והנגישים שסיפקה. תושבי ניו יורק, המתמודדים עם מחסור חמור בשירותים זמינים, מביעים דאגה קיומית, כאשר החנות שימשה נקודת עצירה פופולרית ואנונימית. דובר REI ציין כי החברה שואפת לטפח סביבה מסבירת פנים ואינה נועלת שירותים באף אחד מסניפיה, בניגוד למגמה של עסקים אחרים. ארגון Got2GoNYC אף שיבח את REI סוהו על ניקיונה ואספקת מוצרי היגיינה נשית בחינם. בעקבות הסגירה, התושבים מחפשים נואשות אלטרנטיבות.