חיל הרפואה גיבש פרוטוקול מפורט לקליטת החוזרים מהשבי - כך זה יקרה

חיל הרפואה של צה"ל גיבש פרוטוקול מפורט לקליטת החוזרים מהשבי, החל מקבלתם מידי הצלב האדום בבסיס רעים ועד הגעתם לבית החולים. הפרוטוקול, המבוסס על ניסיון ממלחמת יום כיפור אך מותאם למלחמת חרבות ברזל (כולל אזרחים, נשים, קשישים וילדים), שם דגש על תמיכה רגשית, רפואית ומשפחתית. עם קבלת החטוף, ילווה אותו קצין בריאות הנפש מהיחידה לתגובות קרב, שידאג לתקשורת פשוטה, ביטחון, מנוחה ומזון קל, תוך הימנעות משיחות על אירועי השבי בשלב זה למניעת הצפה רגשית. נוכחות גורמים לא חיוניים תוגבל. בבסיס רעים יוצע לחטופים לשוחח טלפונית עם קרוב משפחה. עם ההגעה לבית החולים, יקבלו החטופים הערכה גופנית ונפשית ראשונית וטיפול בפציעות, בליווי אנשי בריאות הנפש. התהליך כולו נחשב קריטי לשיקום ארוך הטווח של החוזרים.