אמזון תשלם 2.5 מיליארד דולר להסדר עם ה-FTC בעקבות הטעיית משתמשים

אמזון תשלם 2.5 מיליארד דולר כדי ליישב טענות של ועדת הסחר הפדרלית (FTC) שהחברה הטעתה משתמשים להירשם למנויי פריים. ההסדר כולל קנס של מיליארד דולר והחזר של 1.5 מיליארד דולר לכ-35 מיליון לקוחות שנרשמו שלא מרצונם או התקשו לבטל את המנוי. ההסכם אוסר על אמזון להטעות לגבי תנאי פריים, מחייב גילויים ברורים, הסכמה מפורשת לפני חיוב ודרך קלה לביטול. התביעה הוגשה ביוני 2023 תחת ממשל ביידן, ושלושה בכירים באמזון היו בסיכון לאחריות אישית. יושב ראש ה-FTC, אנדרו פרגוסון, כינה את הקנס "ניצחון עצום" עבור הסוכנות. למרות שהקנס הוא מהגדולים שהטילה ה-FTC, הוא מהווה רק כ-0.1% משווי השוק של אמזון, ומניות החברה עלו במעט בעקבות ההודעה. תוכנית פריים, שהושקה ב-2005, מונה למעלה מ-200 מיליון חברים ברחבי העולם.