תחב''צ - החברה הכי פחות אהובה והתלונה השכיחה ביותר: מה חושב הציבור על התחבורה בארץ?

הכתבה מציגה נתונים מלמעלה מ-45,000 דיווחי נוסעים בזמן אמת על מצב התחבורה הציבורית בישראל. ממצאים אלו מצביעים על כך שחברות "בית שמש אקספרס" ו"דן דרום" נמצאות בתחתית הדירוג מבחינת שביעות רצון הנוסעים. הצפיפות באוטובוסים מזוהה כמטרד הגדול ביותר, אך הנושא הכאוב ביותר עבור המשתמשים הוא אוטובוסים החולפים על פני תחנות מבלי לעצור. קווי האוטובוס שקיבלו את מספר הדיווחים הגבוה ביותר בגין אי-עצירה הם קווים 347 ו-47 של חברת "מטרופולין", וקווים 10, 66 ו-25 של חברת "דן".