כלל ביטוח מציגה את כלי הבינה המלאכותית שלה לנהיגה זהירה

כלל ביטוח הציגה בוועידת Mind the Tech London 2025 את שילוב הבינה המלאכותית (AI) במוצריה ובפעילותה. מירי גלבורט, מנכ"לית מערכות המידע של החברה, ציינה כי AI משולב באפליקציות הליבה בשנתיים-שלוש האחרונות, במטרה לספק חווית ביטוח מתקדמת ויעילה. בין המוצרים שהוצגו: "כלל Behave", ביטוח רכב המשתמש בסמארטפון כחיישן למדידת נהיגה זהירה ומתגמל בהנחות, ואפליקציית ביטוח נסיעות המאפשרת העלאת מסמכים רפואיים וקבלת מקדמה באמצעות AI המנתח תביעות. החברה משלבת AI גם בתהליכים פנימיים כמו ניהול תביעות, הפקת פוליסות וצ'אטבוטים, ומשתמשת בו לשיפור יעילות צוותיה ופיתוח מוצרים מהיר יותר. התשתית הטכנולוגית של כלל היברידית, וכוללת שימוש נרחב בשירותי Open AI וניהול API מתקדם.